1、服务故障

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• 本公司系统停机维护或升级
• 您自身原因（包括但不限于电脑/手机中病毒、硬件性能低、通信线路出现故障、操作不当）
• 合作公司或第三方服务提供商出现服务中断或故障无法提供支撑服务
• 因自然灾害、停电、战争或恐怖袭击等不可抗力因素，病毒木马、黑客攻击、政策变化或政府行为等原因，造成本公司系统不能提供服务
• 发生本公司无法控制或无法预见的情形

2、业务风险

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